Специална инициатива, посветена на пациентската безопасност

Когато проблемът за предотвратимите нежелани събития в лечебни заведения бъде отнесен в съдебната зала, вече е късно. Късно за пациентите, за лекарите, за болницата, защото всички тези страни отдавна са изгубили доверието по между си, унищожени са правилните пътища към комуникацията и са пренебрегнати алтернативните методи за разрешаване на възникналите спорове.

В съдебната зала емоциите и ожесточеността взимат връх, а разговорът „защо се случи така“ или „как можеше да предотвратим това“ не се е състоял.

Обикновено този начин на отношение към пациентската безопасност всъщност по никакъв начин не помага на системата да се подобри, защото страните са заети с конкретния казус, с това как да докажат правотата си, с обвинения и оправдания. Подходящият и правилен подход би бил подобни събития да бъдат докладвани и регистрирани, след това внимателно анализирани, така че да се набележат подходящите мерки за отстраняването на рисковете и предпоставките за тяхното реализиране.

В моята работа се стремя да предлагам решения, които ще бъдат полезни в дългосрочен план.

Ето защо през месец март чрез блога ми започвам инициатива, посветена на седмицата на пациентската безопасност, като със серия публикации ще се опитам да популяризирам различни подходящи методи и подходи, които се използват, за да направят здравната система по-сигурна. Ще споделя моят опит и този на колеги от България и чужбина в областта на комуникацията между пациент и лекар, безопасността на пациента и подходящите начини за разрешаване на конфликти в лечебни заведения. Надявам се да Ви бъде интересно и полезно.